Mercearia do Animal

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São Paulo - SP

18/10/2023 às 16:33

ID: 174238123

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Boa Tarde. Marquei banho e tosa na mercearia do animal as 10:00, O rapaz chego 9:12 já achei estranho, banho e tosa para uma maltês média, e uma Yorkshire pequena, marquei pelo WhatsApp, mandei fotos de como minhas bbs estava e como gostaria de ser entregue, corpo na máquina baixo, o rosto só tira pelo do olho, uma aparadinha na barba coisa pouca, mandei as fotos o cabelo da Yorkshire tava grande pedi pra não corta mandei a foto dizendo não corta, eu não falei em inglês, a pessoa trouxe ela 12:40, com a barba cortada, terão toda barba da minha bbs as 2, cabelo que pedi para não corta, cortarao, liguei lá a atendente fiz uma reclamação do rapaz que veio entrega tava com dificuldade de passa cartão na máquina, falei que mandei foto pedi pra não corta, a atendente não deixo meu marido fala, ela falo que pelo cresce, que não tem como colar, rico tirando uma com minha cara, ela não está preparada para trabalha com público, liguei fico desligando na minha cara, pediu que eu manda-se foto no WhatsApp eu mandei tudo de novo pq a mal educada apago, ela disse que foi o rapaz do banho e tosa que corto pq ele acho melhor fazer um corte padrão ela disse que as cachorros fico bonitas, na verdade elas fico barecendo um rato. Sem barba nenhuma, o rapaz não ouviu o cliente a atendente a mesma coisa só ela falava, esse empresa tem que ser fechada eles fala que foi o rapaz do banho e tosa que quis fazer esse corte padrão, no pet shop que eu passa minhas bbs elas a mulher me ligava perguntando se eu posso fazer o procedimento sempre me ligo, agora perguntando se eu autorizo eles a corta, infelizmente essa empresa fez o que eles quis, sem fala que não me deu nenhum retorno, eu e meu esposo que tinha que fica ligando, eu liguei falando que ia processar a empresa, se vcs que esta lendo essa história não leva seu filho a nesse ambiente passa longe, gente despreparado. Tenho conversas e fotos que mandei pra eles pedindo para ser feito do jeito que pedi, tenho provas.