Demora na entrega
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2020 às 08:53
ID: 109332325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de medicamentos via internet no dia 22.07.******* número do pedido *******. Acontece que o pagamento foi aprovado na mesma data e sequer foi enviado para o meu endereço O pedido e nos números constantes no site NENHUM atende. Ocorre que estes medicamentos são para uma cachorra idosa e cardíaca. Peço celeridade!!!!!
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Resposta da empresa
28/07/2020 às 09:30
Bom dia Andrea
Desculpe o atraso em seu pedido. Será entregue hoje.
Estávamos com o produto Fator Pulmo Cor com a data de validade próxima e optamos por pedir uma validade mais recente ao fabricante para enviar-lhe.
O nosso número de atendimento é ************** de segunda a sexta das 9 às 18hs e aos sábados das 9 às 16hs.
Atenciosamente
Mercearia do Animal
Consideração final do consumidor
28/07/2020 às 18:08
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8