Maus tratos aos animais.
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2021 às 15:00
ID: 123561017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha cachorrinha chegou ferida, realmente machucada, do banho. Tive o cuidado de ir até o Pet Shop para entender o que tinha acontecido mas, fui mal tratada e desrespeitada pela tosadora e atendente do local. Um lugar perigoso para deixar nossos tão amados cachorrinhos.
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Resposta da empresa
06/05/2021 às 17:24
Boa tarde
Ficamos estarrecidos com essa reclamação absurda,pois sequer foi realizado nenhum Banho ou Tosa na cadelinha Tina na data de hoje. O último banho na cadelinha Tina foi no dia 29/04/21 e não houve nenhum problema relatado.
Hoje a Sra Carol, muito alterada , insistiu para que fizéssemos a Tosa na Tesoura dos pelos da cadelinha Tina, o que não foi possível, em virtude dos seguidos maus tratos verbais dirigidos aos colaboradores de nossa empresa.
Sempre tratamos com respeito a Sra Carol apesar da recíproca não ser verdadeira, com diversos maus tratos verbais aos nossos colaboradores.
Temos mais de 17 anos de mercado e milhares de Banhos e Tosas realizados, sem nenhum tipo de problema , ainda mais uma acusação absurda de maus tratos.
Informamos que o ambiente no nosso Pet Care é *******% monitorado e as imagens estão à disposição do Reclame Aqui que poderá comprovar pelas imagens a leviandade das acusações feitas.
Caso as inverídicas acusações não sejam retiradas desse prestigioso site , tomaremos as medidas judiciais cabíveis. Estamos à inteira disposição.
Atenciosamente.