Pagamento antecipado

Prezada Bruna, o pagamento antecipado do valor do deslocamento até o endereço solicitado é solicitado de clientes que não tem cadastro pré aprovado em nossa empresa, que precisam de um atendimento emergencial, e não tem tempo hábil para fazer essa aprovação de crédito. O valor depositado é para subsidiar o custo que temos para fazer o deslocamento do equipamento e do profissional que vai executar o serviço, e a condição de pagar antecipado deve ser sempre informado junto com o orçamento e o tempo para a chegada do guincho, se não foi, pedimos sinceras desculpas e vamos tratar de reorientar o nosso pessoal, pois não se trata de pratica ilegal, uma vez que está amparada no art. 40 do CDC.

Ao receber a condição de adiantamento do pagamento, o cliente tem a liberdade de escolha de contratar ou não o serviço. Entendemos sua preocupação de adiantar o valor do serviço, no entanto, estava tratando com uma empresa que tem mais de 50 anos prestando serviços a sociedade, que preza pelo respeito, qualidade e excelência nos serviços que prestamos, ao que já nos renderam diversos títulos a nível nacional.

Nossa marca registrada é levar solução para quem precisa de socorro e não criar mais problemas, ao tempo que lhe convidamos a vir conhecer nossa empresa e fazer o seu cadastro com aprovação de crédito, para que em uma proxima oportunidade seja atendida sem precisar condicionar o pagamento.


Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.