Merchandisingplaza

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/01/2019 às 11:03

ID: 41663193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 27/11/******* que prometia ser entregue em até 11 dias úteis. Já entrei em contato diversas vezes com o sac solicitando o código de rastreio do pedido porém sou informada de que eles não possuem esse código. O engraçado é que no site eles informam "Merchandisingplaza se compromete a verificar a situação através da agência de transportes competente" porém já pedi várias vezes e sempre sou informada que eles não possuem o código.
Solicito URGENTEMENTE o código de rastreio do meu pedido já que já faz mais de 1 mês e meio que a encomenda está atrasada.
Número do *******
Caso não me informem serei obrigada a seguir na justiça. Obrigada.