Compra não recebida e sem atualização de status após 2 meses

Não respondida
Natal - RN
16/02/2026 às 00:49
ID: 240804781
Realizei uma compra na loja já faz mais de 2 meses pelo cartão de crédito e nunca recebi o produto, nem consta na minha conta o status da compra. Foi debitado no cartão e nunca obtive retorno. Aguardo um retorno da empresa para resolvermos por meios extrajudiciais.