Embalagem de Euthyrox com comprimido violado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

23/02/2026 às 15:26

ID: 241438855

Adquiri uma caixa do medicamento Euthyrox 137 mcg e a embalagem estava com um comprimido violado no blister! Tudo piora nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Até um laboratório de reputação internacional...

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 17:17

Prezado Sr. Anselmo, boa tarde!

Conforme e-mail respondido no dia 23/02/2026, caso deseje prosseguir com a reclamação ficamos a disposição por meio do telefone gratuito (0800 727 7293) de segunda à sexta das 08:00 às 18:00.

Colocamo-nos à disposição em caso de necessidade de esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Merck Atende
Telefone: 0800 727 7293 (Seg à Sex, das 08 às 18h, exceto feriados)
E-mail: [email protected] | www.merck.com.br

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 15:50

O "atendimento " deixou muito a desejar. O sac do laboratório Merck na minha opinião, está bem distante de representar a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1