Medicamento Bisoprolol da Merck não apresentou o efeito esperado pelo paciente
Respondida
Goiânia - GO
26/05/2026 às 02:09
ID: 249674323
Comprei o medicamento Bisoprolol da Merck e infelizmente tive uma experiência muito ruim. Fiz uso conforme orientação e não senti o efeito esperado da medicação, parecendo não fazer efeito algum no meu caso. Fiquei extremamente insatisfeita, pois se trata de um medicamento importante e gera preocupação quando não apresenta o resultado esperado.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 19:14
Prezada Sra. Aline, boa noite!
Realizamos diversas tentativas de contato através do telefone e e-mail que foram informados e não obtivemos sucesso.
Informamos que o nosso serviço de atendimento ao cliente é o canal oficial para esclarecimentos sobre nossos produtos. Nossos atendentes estão devidamente munidos das informações necessárias e poderão responder aos seus questionamentos.
Solicitamos que, por gentileza, entre em contato com o SAC através do 0800 727 7293 de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Se preferir, informe-nos novos telefones e/ou os melhores horários para contato.
Atenciosamente,
Merck Atende
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