DEFEITO NA ESTEIRA ERGOMÉTRICA - PRODUTO DENTRO DO PRAZO DE GARANTIA

Não respondida
Marizópolis - PB
07/04/2025 às 23:08
ID: 214203349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21 de janeiro de 2025, entrei em contato via E-mail (*****), com a Empresa Merco Fitness da Amazonia Ind. Com. Eq. Ltda (ATHLETIC), CNPJ: 04.864.438/0002-50, para acionar a garantia do produto (ESTEIRA ATHLETIC RACER BIVOLT DCR-E 2023/26474-4 DT), comprado em 01/02/2024, Número do pedido: *****.
No dia (21/01/2024), ao tentar ligar o referido produto, ocorreu um pipoco na parte interna do produto. Após esse pipoco, o produto não mais funcionou.
Acontece que até o dia de hoje, 07 de abril de 2025, nada foi resolvido, e ainda encontro sem poder utilizar a esteira.
No decorre desse período, foi realizado a troca a placa, contudo, o problema não foi resolvido, e nem a empresa responde mais as solictações.
Logo, já se passaram quase 3 meses e nada de resolver o problema.