Esteira Travada - Botão de Segurança NÃO funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/02/2024 às 11:17

ID: 182209681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma esteira da Athletic em Agosto de ******* no valor de 8.*******,07. Essa semana, 6 meses depois da compra, a esteira deu pane, travou. Ela travou em uma velocidade alta, não parava e nem diminuía a velocidade, só parou com o desligamento da tomada. Nem a chave de segurança, nem o botão de stop do painel NÃO FUNCIONAM! A chave de segurança esteira é um acessório extremamente necessário e importante, pois te protege enquanto se exercita. Tenho 2 pessoas idosas e 1 PCD que utilizam a esteira.
A garantia é de 1 ano, terei que pagar 90,00 da visita do técnico, além disso, fica a INSEGURANÇA de usar um produto que pode dar essa pane e causar um acidente.

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Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 01:25

Esteira de péssima qualidade. Paguei um valor alto por pouca segurança e nenhum atendimento que se preze.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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