Brinquedo veio arranhado e muito frágil.
Resolvido
Formosa do Rio Preto - BA
10/07/2020 às 09:59
ID: 108082235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bola, e ao abrir me deparei com arranhões grandes no produto. Além de um lado dela estar com um material diferente, bem mais frágil. Aguardo uma solução!
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Resposta da empresa
13/07/2020 às 16:40
Boa tarde Sra. Geyse!
Agradecemos o contato.
Qualquer dúvida, sugestão ou esclarecimento poderá ser feita diretamente através do telefone*******
ou pelo e-mail *******
Fiamos no aguardo.
Atenciosamente,
Sac Mercotoys
Consideração final do consumidor
13/07/2020 às 21:29
Resolveram me afirmando que irão enviar um novo brinquedo em perfeito estado. Irei aguardar. Ótimo atendimento até então.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10