Comprei um Barco que afunda.
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
05/10/2020 às 18:33
ID: 113088989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Comprei um BARCO AVENTURA PIRATA que afunda. Muito decepcionate vc chegar em casa e levar um barco que no mínimo, por ser um barco é boiá na água. Difícil é explicar uma criança de 4 anos. Estou trinste e não recomendo.
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Resposta da empresa
13/10/2020 às 09:36
Bom dia Sr. Paulo!
Agradecemos o contato.
Qualquer dúvida, sugestão ou esclarecimento poderá ser feita diretamente através do telefone*******
ou pelo e-mail *******
Fiamos no aguardo.
Atenciosamente,
Sac Mercotoys
Réplica da empresa
13/10/2020 às 09:36
Bom Dia Sr. Paulo!
Agradecemos o contato.
Qualquer dúvida, sugestão ou esclarecimento poderá ser feita diretamente através do telefone*******
ou pelo e-mail *******
Fiamos no aguardo.
Atenciosamente,
Sac Mercotoys
Consideração final do consumidor
17/10/2020 às 10:44
A empresa entrou em contato e disse que o brinquedo e pra fazer de conta que é um barco. Nenhum momento vem dizendo na embalagem que o brinquedo não foi feito pra colocar na água.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4