Péssimo atendimento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/03/2024 às 09:43
ID: 184302019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz integração para o mercos, não recomendo, Thiago não responde, Pedro Paulo não responde, ngm responde, minha empresa está parada, lixo, não façam contrato com essa empresa
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 16:10
Olá João, como você está?
Esperamos que bem!
Neste dia (11/03), o meio de contato com os especialistas estava inoperante. E por isto você estava sem contato conosco.
Você procurou o time de atendimento, que repassou seu recado para o especialista responsável e o contato com você foi feito. Toda a orientação e suporte estão sendo prestados desde então.
Vamos finalizar este projeto juntos e pode contar conosco para isso.
Se ainda assim precisar de mais ajuda ou de qualquer informação, pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento:
- pelo chat (canto inferior direito do sistema);
- no e-mail *******;
- ou ainda pelo telefone*******.
Nosso horário de atendimento é das 9h às 17h de segunda à quinta e das 9h30 às 17h às sextas.
Atenciosamente,
Mercos
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 07:06
pessima comunicacão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
25/03/2024 às 15:50
Olá, João!
Esperamos que esteja bem e que o Mercos seja extremamente útil no dia a dia da sua empresa.
Se precisar de mais ajuda ou de qualquer outra informação, pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento:
- pelo chat (canto inferior direito do sistema);
- no e-mail *******;
- ou ainda pelo telefone*******.
Nosso horário de atendimento é das 9h às 17h de segunda à quinta e das 9h30 às 17h às sextas.