Mercury

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/12/2022 às 08:25

ID: 155925455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em setembro de ******* adquiri uma embarcação com motor de popa mercury marine por acreditar na qualidade da empresa e produto, fui surpreendido em dez 22 por um vazamento de óleo no retentor identificado pela autorizada em Salvador, ao solicitar a garantia fui informado que a peça não tinha no Brasil e demoraria 60 dias para chegar via importação, no período de férias e verão que esperava usar meu barco com a família fui surpreendido com uma peça de r$ *******,00 sem estoque, me pergunto como uma empresa vende um produto no Brasil com garantia e não tem suporte para atendimento ? Que falta de respeito as leis do consumidor é essa? Porque não se esforçar e trazer com urgência de fora do Brasil via courier?
Parabéns amigos acabaram com meu verão !!!