Não respondem aos email pedido atrasado e não consigo verificar postagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

25/01/2026 às 17:46

ID: 238766849

Fiz uma compra e o meu pedido não chegou mando email eles não responde

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 12:55

Olá!
Aqui é a Gabi, da Merecida Beleza.

Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos o quanto isso pode gerar preocupação e sentimos muito por essa experiência.

Verificamos que o pedido já foi entregue com sucesso, e esperamos que esteja tudo certinho com seus produtos

Seguimos trabalhando para melhorar nossos prazos e comunicação para evitar que situações assim voltem a acontecer.
Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição em nossos canais de atendimento. Conte com a gente!

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 16:31

A nota foi dada pela demora da 3ntrega mais foi entregue atrasado mais tudo ok boa qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8