Cachorra vomita após administração de Nexgard e cliente solicita ajuda

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Não resolvido

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São Paulo - SP

22/02/2026 às 09:47

ID: 241331975

Tenho uma cachorra vira lara , e após administração do medicamento Nexgard no dia 22/02/2026 (por volta das 7:30) e vomitou em uma hora


Além de termos perdido o comprimido que foi bastante caro, peço ajuda de vocês!

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 12:06

Olá, Dai boa tarde!

Realizamos 04 tentativas de contato com você, porém sem sucesso.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, gostaríamos de saber qual o melhor horário para que a nossa equipe médica veterinária entre em contato.

Se preferir, retorne o contato por meio do 0800 888 7387 de 2 a 6 feira, das 8h às 18h.

Boehringer Ingelheim
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https://www.boehringer-ingelheim.com/br/sobre-nos/conheca-nossa-politica-de-privacidade

Réplica da empresa

26/02/2026 às 15:29

Olá, Dai boa tarde!

O seu contato é de extrema importância para nós!

Agradecemos a oportunidade de tratar o seu relato e esperamos que a Sra. conte sempre conosco para continuar cuidando da saúde e bem-estar do seu pet.

Permanecemos à disposição por meio do 0800 888 7387 de 2 a 6 feira, das 8h às 18h ou
[email protected].

Boehringer Ingelheim

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Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 09:00

Fiz a Ligação eles querem que acompanhe com veterinário,não vão devolver o dinheiro falaram muito na ligação extremamente cansativa e nada resolutivo ou seja nunca mais compro nada dessa empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4