Cachorros vomitaram após ingestão de NexGard Spectra, suspeita de ineficácia e busca por procedimento da empresa.

Olá, Monalliza boa tarde!

Realizamos 04 tentativas de contato com você, porém sem sucesso.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, gostaríamos de saber qual o melhor horário para que a nossa equipe médica veterinária entre em contato.

Se preferir, retorne o contato por meio do 0800 888 7387 de 2 a 6 feira, das 8h às 18h.

Boehringer Ingelheim
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Liguei no *****. Fiquei aguardando na linha pois a atendente disse que deveria ser tratado com a veterinária mas após aguardar ela disse que nao haviam médicos disponíveis no momento e que retornaria ainda hoje. E nada.

Nada resolvido. Por email nao resolvem e por telefone nao existem atendentes disponíveis.

Hoje a veterinária entrou em contato. Pediram todas as informacoes, fotos do produto, validade, historico de saúde dos animais e no fim informaram que nao fazem
Reembolso nem envio de outra medicacao mesmo afirmando que nao fez efeito por terem vomitado em aproximadamente 15 minutos.

A sugestao é que se consultem no veterinário pra saber se tem alguma alergia a algum componente da medicacao antes de dar novamente. Mais de R$ 200,00 jogado fora, nenhuma assistência por parte de um laboratório que prometem muito e nao entregam segurança e solucao nenhuma