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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

15/12/2025 às 22:11

ID: 234893643

Venho por meio desta registrar reclamação referente à limitação aplicada à minha conta, sem aviso prévio, justificativa clara ou transparência nos critérios adotados.

Ressalto que minha conta foi criada e utilizada de forma lícita, respeitando integralmente os Termos e Condições, sem qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas, arbitragem proibida ou violação de regras internas.

A limitação imposta compromete diretamente meu direito como consumidor, caracterizando prática abusiva conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), especialmente nos princípios da boa-fé, transparência e equilíbrio contratual.

Considerando que a empresa atua no mercado brasileiro e está sujeita às normas de regulamentação vigente, solicito:

Revisão imediata da limitação aplicada

Desmilitação completa da conta, restabelecendo os valores normais de apostas

Caso a limitação seja mantida, apresentação formal e objetiva do motivo, com base contratual clara

Aguardo retorno dentro de prazo razoável, sob pena de adoção de medidas administrativas junto aos órgãos competentes.

Atenciosamente,