Conta bloqueada após aposta bater, saldo retido.

Resolvido
Vigia - PA
15/06/2026 às 19:54
ID: 251472295
Minha conta foi bloqueado injustamente, após uma aposta bater, agora estou com saldo retido.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:39
Olá Rafael Minete Rodrigues da Vera Cruz Costa,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Na Meridianbet, a proteção do jogador, o jogo responsável e a segurança da plataforma são prioridades essenciais. Como parte desses compromissos, certas atividades da conta podem acionar procedimentos adicionais de verificação, projetados para proteger os clientes e manter a integridade da nossa plataforma.
Após uma revisão de rotina, sua conta foi verificada com sucesso e totalmente reativada em menos de 48 horas. Embora os regulamentos permitam que os operadores licenciados levem até 7 dias para concluir esse processo, nossa equipe concluiu a revisão bem antes desse prazo.
Essas revisões são preventivas e fazem parte das medidas de segurança e conformidade aplicadas para garantir um ambiente seguro e transparente para todos os clientes. Seu saldo e histórico da conta permaneceram totalmente seguros durante todo o processo.
Caso precise de mais alguma assistência, nossa equipe de Suporte ao Cliente permanece disponível por meio de nossos canais oficiais.
Agradecemos sua compreensão e confiança na Meridianbet.
Meridianbet
Jogo Limpo. Transparência. Segurança.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:49
Demorou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10