Cobrança indevida de taxa por pulseira de identificação no Hotel Meridiano em Maceió.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

07/12/2025 às 08:26

ID: 233970493

Bom dia !
Hoje estou fazendo o checkout do meridiano Hotel em Maceió , e tivemos um problema quanto a pulseira do uso diário .
É uma pulseira que não prende bem ao braço por falta de uma Prisilia , e acaba não ficando firme no braço , reclamamos para atendente na data de hoje 07/12 às 8h no momento de saída
Às atendentes concordaram porém cobrou uma taxa de 100,00 por que a pulseira foi perdida e não conseguimos localizar
Estamos aqui chateados , porém é a segunda vez que vamos ao hotel e desta vez fomos em uma família maior e nis deparamos com esta situação chata
Fica aqui minha sugestão, coloquem algo mais prático e firme para as pessoas não perderem
Não sei se volto para este hotel e nem sei se minha família e amigos voltem também

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 17:42

Cobrança indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0