Cabos da tampa não suportam calor
Em réplica
São Paulo - SP
15/05/2019 às 18:43
ID: 91565807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOmbreiras um jogo de panelas esmaltadas vermelhas da Meridional há CR a de um ano e os cabos soltam pequenos pedaços quando estou cozinhando. Recentemente o puxador da tampa quebrou por inteiro e caiu na comida. A fábrica não tem um telefone de contato, o site não tem o botão enviar para a mensagem e e-mail não respondem
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Resposta da empresa
16/05/2019 às 12:56
Boa Tarde!!!!
Por favor entrar em contato através do e-mail ******* .Trat-se do canal de solução da Empresa.
Att,
Meridional Brasil
Réplica do consumidor
16/05/2019 às 13:21
Já enviei e mail para o sac duas vezes e não houve retorno. O site não indica nem locais de assistência técnica
Réplica da empresa
16/05/2019 às 13:49
Boa tarde!!!!
Senhora até o presente momento não recebemos seu e-mail,por favor enviar para verificarmos o problema.
Meridional Brasil
Réplica do consumidor
30/05/2019 às 12:39
Continuo aguardando contato da Meridional. Descaso toral
Réplica do consumidor
24/03/2020 às 08:31
A empresa simplesmente ignorou meus emails. Resolvi o problema na feira livre. Troquei o cabo lá . Falam que o e-mail não chegou, mas pra mim conta como entregue. Deve estar na caixa de spam junto com todos os outros de reclamação .