panela de indução que nao funciona

Não resolvido
Piratuba - SC
11/10/2022 às 10:21
ID: 151613527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompei com auxílio da vendedora uma frigideira meridional para ser utilizada em cooktop de indução, porém a mesma não funcionou, voltei a loja e efetivei a troca e mais uma vez nao funcionou
Liguei no SAC e solicitaram para eu enviar email com foto da frigideira, enviei dia 29/09 e responderam solicitando a NF, enviei dia 04/10 e até o momento estou sem retorno
Resolvi voltar na loja, expiquei toda a situação e consegui trocar por uma frigideira hercules, foi pouca coisa mais cara, mas funciona e nao preciso ficar implorando por algo que tenho direito.
Enfim, gastei tempo, dinheiro com gasolina, estacionamento do shopping e somando tudo, ficou mais cara que a frigideira hercules
Mais uma vez, o barato saiu caro
Lamentável que ainda permitem deixar uma empresa que nao tenha qualidade continuar no mercado
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 16:34
Infelizmete ainda nao tenho outra opção na regiao, somente por esse motivo é provavel que terei que fazer uma nova recarca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0