reposição de peças
Em réplica
Diadema - SP
29/04/2019 às 12:53
ID: 91060807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestenho uma panela de pressão meridional inox vita plus 5 lts e não consigo a borracha de vedação em nenhum lugar, gostaria que a meridional pelo menos nos orientasse onde conseguir a original ou uma que possa servir para continuar usando pois a panela é muito boa, não é possível que só por causa de uma borracha não consigamos usa-la, agradecendo antecipadamente e no aguardo de uma solução fico na espera, obrigado...carmona
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Resposta da empresa
29/04/2019 às 15:04
Boa Tarde!!!
Informações passadas por e mail.
Att,
Meridional Brasil.
Réplica do consumidor
29/04/2019 às 17:09
tudo bem que vcs não tem mais esse produto na linha, mais pelo menos poderiam ter reposição da borracha pois não encontrei em nenhum lugar, e se tiver alguma outra que sirva passem a informação qual podemos comprar para suprir a falta da de vcs, não é justo um cliente de vcs ter um problema por falta de reposição, mesmo que o produto esteja fora de produção, se se interessarem por resolver o problema sei que podem dar um jeito, não sou só eu que devo ter esse problema, no último caso produzam a borracha para atender os clientes que estão sem poder usar a penela por causa disso...carmona