Atraso na entrega e problema com endereço não localizado pela transportadora
Não respondida
São Gonçalo do Sapucaí - MG
24/07/2026 às 09:05
ID: 254724097
Comprei uma cadeira gamer, e a empresa responsável por entregá-la é a Movvi, hoje é dia 24/07, 4 dias passados desde o prazo estipulado para a entrega dela, segundo o site da transportadora que mal atualiza o status da entrega. Tive que entrar em contato com a empresa que eu comprei para conseguir que eles atualizassem, e hoje, quando atualizou, o status estava "ENDEREÇO DO CLIENTE DESTINO NÃO LOCALIZADO". Acho isso uma falta de respeito, pois paguei consideravelmente caro no frete, e nem se dão o trabalho de entrar em contato com a gente para poder resolver o problema. Nunca tive problemas com outras transportadoras para entregar as coisas na minha casa, por que com a Movvi teria? Acredito que cometi o erro de confiar e não verificar o histórico da empresa que só há reclamações e quase não resolve o problema dos clientes! Fica aqui minha reclamação, se puderem escolher outra, escolham. Eu duvido muito que essa mercadoria seja entregue hoje na minha casa.