Transportadora Movvi não entrega quadro de bicicleta em garantia há 50 dias.

Não respondida
Marília - SP
21/07/2026 às 14:56
ID: 254471603
Péssima empresa. Evitem contratar os serviços. Há 80 dias o quadro da minha bicicleta rachou e eu entrei em contato com o fabricante para que ele me enviasse um novo, pois o produto ainda está no prazo de garantia. O fabricante pediu 30 dias para produzir um quadro novo e me enviar. Ele optou enviar pela Movvi. Foi aí que o problema começou. 50 dias já se passaram com o quadro nas mãos da Movvi não realizaram a entrega. Quando entro em contato com a empresa fabricante da bicicleta eles dizem que a culpa é da transportadora. Entro no site da transportadora para rastrear o pedido e diz que já foi entregue, mas não recebi nada em minha casa. Após solicitar para a Movvi comprovante de entrega assinando pelo recebedor eles não oferecem nenhuma resposta. A bicicleta é meu meio de transporte e uso ela pra trabalhar.