Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

15/03/2026 às 23:30

ID: 243349389

Comprei apostila paguei no Pix, e nada de entrega,nem acesso por download

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 08:39

Em relação ao chamado postado nesse site, esclarecemos que entramos em contato com o consumidor e que todas as medidas foram tomadas para a solução de sua manifestação.

Obs: Joyce, verificamos que realizou a compra dia 15/03, a apostila que realizou a compra é de pré venda, conforme informado em nosso site, o prazo para disponibilização de apostilas em pré venda é entre 1 a 3 dias após a aprovação do pagamento.

Estamos permanentemente à disposição.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Mérito Apostilas

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 11:01

Atendimento foi solucionado rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8