[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de apostila - Pix não reembolsado
Resolvido
Olinda - PE
31/03/2026 às 20:02
ID: 244868391
Fiz um pix para compra de uma apostila e, ao receber verifiquei que fui enganada, a apostila não aborda o assunto do edital, é apenas uma junção de assuntos desorganizados. [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei o meu valor via whatzapp, ESTOU EM AGUARDO.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 08:17
Em relação ao chamado postado nesse site, esclarecemos que entramos em contato com o consumidor e que todas as medidas foram tomadas para a solução de sua manifestação.
Obs: Rafaela, já lhe contatamos via WhatsApp para verificar o que houve e lhe ajudar da melhor forma.
Estamos permanentemente à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Mérito Apostilas
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 11:42
O atendimento da empresa é bom e rápido, o que não é bom são os materias vendidos ou seja apostila, que não condizem com o edital e materias a serem estudadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8