Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

02/02/2026 às 09:37

ID: 239486981

Puro [Editado pelo Reclame Aqui] essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recebi a apostila

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 13:35

Em relação ao chamado postado nesse site, esclarecemos que entramos em contato com o consumidor e que todas as medidas foram tomadas para a solução de sua manifestação.

Obs: Inaê, verificamos que realizou a compra dia 02/02, a apostila que realizou a compra é de pré venda, conforme informado em nosso site, o prazo para disponibilização de apostilas em pré venda é entre 1 a 3 dias após a aprovação do pagamento.

Estamos permanentemente à disposição.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Mérito Apostilas

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 12:35

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7