Solicitação de cancelamento e reembolso de apostila não disponível para download

Respondida
Colina - SP
12/01/2026 às 13:32
ID: 237402999
realizei a compra de uma apostila de 08/01/2026 - ao qual até agora não esta disponível para download, quero solicitar o cancelamento e reembolso, não tenho mais interesse no material, tendo em vista que a prova é 18/01/2026.
pedido: #*****
QUERO O REEMBOLSO - NÃO TENHO MAIS INTERESSE NA APOSTILA.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 13:47
Em relação ao chamado postado nesse site, esclarecemos que entramos em contato com o consumidor e que todas as medidas foram tomadas para a solução de sua manifestação.
Obs: Yuri, já lhe contatamos via WhatsApp para verificar o que houve e lhe ajudar da melhor forma.
Estamos permanentemente à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Mérito Apostilas