Atraso na entrega, e péssimo atendimento

Respondida
Divinópolis - MG
18/06/2026 às 11:10
ID: 251736359
Fiz uma compra no dia 05/06/2026, o vendedor me prometeu entregar no dia 08 ou 09, hoje é dia 17/06 não me dão nenhum retorno, fiquei 3 dias sem trabalhar aguardando a entrega. Eles falam que vão entregar, fico lá dia todo e não chega. A transportadora me atendeu mal, e a própria empresa também tem um pós venda horrível. Não dão nenhuma satisfação depois da venda.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:28
Bom dia, Douglas;
Pedimos desculpas pelo imbróglio em sua entrega, a transportadora nos relatou dificuldades no trecho, pedi a brevidade na entrega e me garantiram que entre 18 e 19 de julho.
Enviei todas as informações me seu WhatsApp e tentamos contato telefônico para validação de dados.