Demora na autorização de troca de bomba d'água após solicitação de devolução.
Respondida
São José - SC
14/09/2026 às 09:12
ID: 258968393
Fiz uma compra e, no sétimo dia enviei e-mail pedindo a troca porque o produto não atente a minha necessidade ( bomba da agua ) não alcança.Me pediram varias vezes a enviar fotos do produto e não concluem/autorizam o envio do produto pra devolução e eu fazer nova compra.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 09:29
Bom dia, João;
Conforme combinado em contato telefônico seguimos com a solução imediata para liberação de nova compra.
Atenciosamente;
Thiago Rodrigo.