[Editado pelo Reclame Aqui] aplicado aos alunos.
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2016 às 16:46
ID: 19902513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso TJMG com data de término para agosto, no entanto, precisei cancelar antes da data. O curso foi dividido em três parcelas, a vencer dia 05 de cada mês. Cancelei a matrícula dia primeiro e eles informaram que não havia tempo hábil junto ao banco para devolver o segundo e o terceiro cheques de forma que seria descontado o segundo e depositado o valor na conta corrente. Após remarcar por duas vezes a data de depósito, este ainda não foi realizado. Fui à sede da empresa e estava fechada. Entrei no site e havia o comunicado que estavam em reparos elétricos por uma semana mas que retornariam dia 25. Hoje, ao acessar o site, fui surpreendida com a mensagem de que a empresa encerrou as atividades! Cadê o meu dinheiro, Meritus [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
25/07/2016 às 10:53
Prezada Marcella,
No dia 20 de Julho de ******* fomos surpreendidos quando procurados pela imprensa para nos posicionarmos quanto ao fechamento do Meritus Concursos Públicos.
Prontamente esclarecemos que desde 01 de julho de *******, o Meritus Online deixou de ser um departamento de Meritus Concursos Públicos ao ser adquirido, se tornando uma empresa independente especializada em produção de cursos para ensino à distância sem qualquer ligação com a empresa anterior.
Na aquisição do “Meritus Online “ ficou estabelecido entre as partes a propriedade e direito de utilização do nome “Meritus Online”, deixando de ser um produto da empresa “Meritus Concursos Públicos”.
Sempre existiu transparência quanto a isso e ambos os sites mantinham permanentemente notas de esclarecimentos sobre o assunto.
Em nosso site https://******* você encontra todas as informações sobre a nossa empresa.
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente
Equipe Meritus Online