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Porto Alegre - RS

27/03/2022 às 23:03

ID: 140789993

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Estou hospedado neste hotel. A experiência tem sido a pior possível. Ao chegar no hotel, a primeira experiência desagradável; cobrança indevida de estacionamento (R$ 68), que fora anunciada no site ******* milhas que temos direito .
Chegamos no quarto e o secador estava queimado, o cheiro horrivel de vinagre, janela com problemas e um péssimo chuveiro.
Isso que estou no primeiro dia e nem cheguei a passar a primeira noite e experimentar o café da manhã .
Fui pedir agora mais uma toalha e cobertor e o atendente estava preocupado em quantas tinha dentro do quarto e em quantas pessoas estavam hospedadas, parecendo de forma irônica que eu queria pedir a mais. Experiência surpreendentemente horrível.

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Consideração final do consumidor

17/12/2024 às 13:34

Péssimo hotel, cobra novas tarifas durante a hospedagem, atendimento ruim, hotel velho e quarto com mal cheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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