Merlin

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Holambra - SP

19/08/2021 às 14:55

ID: 128375411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um chuveiro, o anúncio tinha uma promoção. Não tenho mais informações sobre o pedido, não respondem o whatsapp de contato da empresa, o email parece uma piada, não há resposta. A compra foi na página Shop Merlin, quem recebeu o pagamento através do mercado pago foi chaveiro alfa, PEDRO HENRIQUE MONTEIRO LOPES CPF*******. São as únicas informações que restam. Mercado pago diz que não é possível resolver sobre a compra pois foi fora da plataforma. Desejo cancelar a compra e encontro dificuldade.