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Jundiaí - SP

29/07/2025 às 13:03

ID: 223251009

Abri um chamado no dia 5/ 7 para o empreendimento la Sierra em Jundiaí, porque meu apto estava com infiltração e agendaram uma vistoria no dia 21.
Dia 21 chegou e vistoria nao foi realizada. Eu precisei cobrar a engenheira sobre a vistoria. Ela entrou em contato dizendo que o proprietário do apartamento de cima não se encontrava, e ela não poderia fazer nada, e eu passei o contato do proprietário para eles. Eles informaram que o proprietário simplesmente não poderia ir nos dias que estavam agendado.
Após isso eu entrei em contato diversas vezes para saber o andamento do chamado e ela me dizia sempre a mesma resposta. Eles não podem ir (Como assim não podem ir ?)
Hoje entrei em contato novamente e ela me disse a seguinte frase. A infiltração está aumentando?
Respondi para ela que não interessava se estava aumentando ou não que eu precisava resolver, sendo ela pequena ou grande. Novamente ela disse que eles não poderiam ir, e enquanto isso o meu banheiro segue infiltrado e aumentando cada vez mais.