Cancelamento e estorno pedido #*******
Respondida
Jaú - SP
04/04/2023 às 10:19
ID: 162251853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 29/3 vocês, COMO SEMPRE, cancelaram meu pedido e disseram que em até dois dias eu receberia meu estorno, o problema e que falei com a operadora do cartão e disseram que vocês ainda não estornaram o valor.
Para cancelar o pedido vocês são MARAVILHOSOS, 10minutos depois da compra cancelaram, mas para devolver o dinheiro do cliente não são tão AGILIZADOS porque não é conveniente pra vocês.
Oferecem 30% de desconto na primeira compra, mas eu nunca consegui fazer porque o próprio estabelecimento cancela. Um verdadeiro descaso com o consumidor! Se não são capazes de honrar com o que prometem, não ofereçam!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 12:33
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