Mersan Calçados

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Feira de Santana - BA

16/07/2026 às 10:29

ID: 254063675

Comprei um tênis Nike Waffle Nav RF, muito confortável, porém ao usar a primeira vez, escorreguei dentro do banheiro do Restaurante Los Pampas, mesmo sendo com alta aderência, pensei naquele momwento que seria gordura no local. Neste dia passei a pisar apenas com os calcanhares para evitar tombos.
Passados quatro dias, calcei o tênis novamente e fui na casa dos meus netos, para me despedir, pois, iria até Salvador a compromisso e demoraria três dias, na descida do carro, ao pisar no chão, escorreguei igual a quiabo, bate a cabeça e ombro no assoalho da caminhonete, e as pernas na porta, me machuquei feio. Levantado por meus netos e por minha filha, bebi água, me recompus, e voltei para o carro em direção à capital, ali chegando, na recepção do Hotel Sotero, tornei escorregar, e só não cai porque fui amparado por outros hóspedes.
Tirei o tênis e fui para o quarto de sandálias, não o calcei mais.
No retorno à Feira de Santana, fui na Loja Mersan que havia efetuado a compra, e que fica localizada na Rua Juracy Magalhães com a Getúlio Vargas, aqui em Feira de Santana, e me dirige ao gerente, contei os fatos, ele pegou o tênis e passou no chão seco, a aderência ótima, já quando testou no solo úmido, comprovou as minhas palavras. Então eu disse para ele que tenho 60 anos, e que não posso correr o risco de tombos e quedas, momento que ele afirmou que o tênis era para solo seco, e não molhado, e que portanto, não poderia trocar, perguntei onde estava essa especificação, e ele não soube responder, mas, reafirmou que não era caso de substituição, dando risadas, e depois, soltou a frase, velhos morrem de queda ou dor de barriga, tenha cuidados.
Me senti muito ofendido, mas, resolvi tomar uma posição defensiva e não revidar a injusta agressão sofrida, dizendo apenas, tomara que você chegue à minha idade, mas, vou acionar a Justiça, ele retrucou, problema do senhor, procure um ótimo Advogado, quem sabe ele não ganha a ação?
Como pode uma rede de lojas como a Mersan tratar seus clientes desta forma, mesmo sabendo que há vício no produto? Ainda pediu que eu reclamasse com a fabricante do tênis, pois, a loja não era responsável por erros de fabricação.
Aqui fica o meu registro, vou ingressar com a ação, e nunca mais compro numa loja Mersan.
E o mais grave disto tudo, é que o proprietário da Rede Mersan é o atual presidente do CDL Feira de Santana.
ABSURDO.