Não emissão de nota fiscal e bolsa com defeito na loja MERY CALÇADOS
Não respondida
Barra de Santa Rosa - PB
11/11/2025 às 08:48
ID: 231570091
Estou bastante decepcionada com a falta de apoio e respeito pelo consumidor com a loja MERY CALÇADOS, [em *****] fiz a minha 5 compra online na loja MERY CALÇADOS e não recebi NOTA FISCAL por nenhuma das compra online, com o passar dos dias percebi que a bolsa estava se desmanchando tipo quando esta velha, entrei em contato com a loja e a proprietária pediu para que eu enviasse a bolsa junto com NOTA mesmo já havendo relatado que nunca recebi nenhuma NOTA por compras online, pedi a ela que me enviasse a segunda via da NOTA a mesma falou que a empresa não era obrigada a enviar a segunda via pois foi uma falha minha em não pedir na hora da compra [reconheço o meu erro em confiar na empresa] mais isso não tira o meu direito de resolver o problema pois ainda estar no prazo legal, enfim que isso sirva de lição também para outras clientes pois só sabemos realmente o nosso valor quanto cliente na hora que precisamos .