Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bagé - RS

08/10/2019 às 09:04

ID: 95868161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom Dia, no sábado dia 5, fui efetuar uma compra no Big em Bagé/RS e após ficar 2h dentro do mercado fui pagar com meu *******ção e não possível. Deu cartão inválido. Tive que pagar com dinheiro.
A empresa enviou um comunicado a empresa no dia 30 dizendo que o serviço estava passando por instabilidades e que seria resolvido o mais breve possível.
Estes problemas causam além da perda de tempo e ter que usar o dinheiro ou outro cartão para comprar, uma situação muito constrangedora.
Não indico de forma alguma a contratação desta empresa. Serviço muito ruim. Tem poucos estabelecimentos cadastrados e os que estão cadastrados seguidamente não funcionam. EMPRESA PÉSSIMA.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/10/2019 às 08:58

Já solucionado em particular com o colaborador.

Consideração final do consumidor

20/04/2020 às 14:35

Resolvido de uma forma não eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3