M&S Benefícios

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Saltinho - SP

26/03/2024 às 00:10

ID: 185404263

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Na noite de 20/03/******* eu e minha família fomos realizar uma compra no supermercado Assaí, meu pai de idade acabou deixando o VR dele no estacionamento por volta das 21:40h, no dia seguinte 21/03/******* nos deparamos com a falta do cartão VR que ja não estava mais conosco. Imediatamente fui olhar no aplicativo e o saldo já havia sido utilizado no valor de R$2,99+*******,06 no loja Jaú serve loja 28 durante o horário de 15:37 e 15:49. Liguei para M&S benefícios explicando a situação, as funcionárias foram bem adejar não ajudaram em nada! Simplesmente falaram que não tinha oque fazer, sendo que abrimos até um boletim de ocorrência na policia e a credenciada do cartão não quiseram reembolsar o valor do cartão, sendo que o aplicativo não trás notificação das transações!!!!! Se ele funcionasse direito havíamos bloqueado a tempo! Simplesmente difícil