Dificuldade para recuperar senha do aplicativo devido a e-mail desconhecido
Respondida
Mesquita - RJ
07/12/2025 às 08:28
ID: 233970587
estou tentando recuperar/mudar a senha do app mas está em um e-mail que não sei qual é e que eu nã cadastrei, já tentei de tudo e nada!
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 10:52
Olá, Natália. Bom dia!
Confirmamos que o caso em questão foi tratado e resolvido por meio do nosso contato telefônico realizado em 08/12/*******.
Agradecemos a sua atenção por gentileza, finalize a reclamação e avalie nosso atendimento para encerrar o registro no site.
Estaremos sempre à disposição nos canais de atendimento:
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