O cartão nao é aceito em locais cadastrados
Não resolvido
Itatiaia - RJ
19/12/2023 às 18:13
ID: 178669373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente fui a um mercado cadastrado e não foi autorizada a compra . Anteriormente já tinha entrado em contato com a empresa que me garantiu que o cadastro estava ativo e o cartão seria aceito , fui ao mercado novamente e novamente o cartão não foi aceito . O cartão não costa como aceito na entrada do mercado e não foi aceito novamente . Peguei um item de baixo valor para saber se iria funcionar pois bem novamente não aceito
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 17:10
Olá, Maiara. Boa tarde!
Agradecemos por seu relato e certos de que sua dúvida foi sanada após contato via e-mail, finalizaremos esta solicitação de ajuda.
No mais, agradecemos por seu relato e permaneceremos à disposição nos nossos canais de atendimento:
Telefone/ WhatsApp:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 11:03
A empresa insiste em dizer que o cartão funciona em todas as redes credenciadas e ele não funciona
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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