Mesa Saarinen

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Curitiba - PR

21/05/2024 às 16:20

ID: 189242111

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Em abril foi iniciado as tratativas para aquisição de uma mesa de mármore, sendo que no dia 04/04 foi efetuado o pagamento à vista via PIX.
Passado alguns dias, foi entrado em contato com a empresa para saber a previsão da entrega, conforme conversas abaixo:

15/04/******* 12:40 - ..: Bom dia
15/04/******* 12:40 - ..: Tudo bem?
15/04/******* 12:41 - ..: Pode me informar qual é a previsão de entrega?
15/04/******* 12:41 - ..: Preciso me organizar no dia porque não fica ninguém no local
16/04/******* 06:35 - Mesas: Bom dia
16/04/******* 06:35 - Mesas: Ela ainda está em produção aviso quando estiver pronta pra embalar
16/04/******* 06:36 - Mesas: Aí quando sair com a transportadora você é avisada também . Pra calcularmos o dia que chega aí
16/04/******* 16:28 - ..: Boa tarde, obrigada pelo retorno
16/04/******* 16:30 - ..: Pode me informar qual a altura da mesa com a base por favor?
16/04/******* 16:50 - Mesas: 76cm total
16/04/******* 16:51 - ..: Obrigada
29/04/******* 07:52 - ..: Bom dia
29/04/******* 07:52 - ..: Tudo bem?
29/04/******* 07:53 - ..: Poderia informar uma data de previsão?
02/05/******* 10:27 - ..: Bom dia, tudo bem?
Estou no aguardo de uma posição.
02/05/******* 10:30 - Mesas: Oi bom dia
02/05/******* 10:31 - Mesas: Vou verificar junto com a fábrica
02/05/******* 10:31 - Mesas: Não tinha visto a sua mensagem
06/05/******* 13:04 - ..: https://******* (arquivo anexado)
07/05/******* 07:33 - ..: Bom dia, tudo bem?
07/05/******* 07:33 - ..: Estou aguardando um retorno.
08/05/******* 08:19 - Mesas: Bom dia
08/05/******* 08:19 - Mesas: Localizei seu pedido . A mesa saiu pra entrega e teve avaria de transporte
08/05/******* 08:19 - Mesas: Está preparando outra com urgência
08/05/******* 08:20 - Mesas: Envio previsto para sexta feira
08/05/******* 08:20 - Mesas: Chega pra vc na próxima terça
08/05/******* 08:54 - ..: Bom dia
08/05/******* 08:54 - ..: Ah que pena né que teve avaria
08/05/******* 08:54 - ..: Perfeito
08/05/******* 08:54 - ..: Obrigada pelo retorno
08/05/******* 08:54 - ..:
08/05/******* 09:05 - Mesas: Obrigado você pela compreensão
08/05/******* 09:05 - Mesas: Desculpe pelo atraso na entrega e no retorno
08/05/******* 09:05 - Mesas: Estamos com a promoção do dia das mães ficou uma loucura de mesas em cima da hora
08/05/******* 09:06 - Mesas: E acabou atrapalhando minha comunicação com a produção
09/05/******* 10:32 - ..: Bom dia
09/05/******* 10:32 - ..: Obrigada pelo retorno
13/05/******* 10:57 - ..: Bom dia, tudo bem?
13/05/******* 10:57 - ..: Estou entrando em contato para confirmar a entrega amanhã, confere?
13/05/******* 10:58 - ..: Porque não tem ninguém no espaço e preciso ficar lá esperando
14/05/******* 11:00 - ..: Bom dia
14/05/******* 11:00 - ..: Tudo bem?
14/05/******* 11:00 - ..: Aguardo retorno.
15/05/******* 11:04 - ..: Bom dia, tudo?
15/05/******* 11:04 - ..: Preciso de uma resposta com urgência, definitiva sobre a situação.
15/05/******* 11:04 - ..: Estou dependendo da mesa para trabalhar.
15/05/******* 11:05 - ..: Já deu mais de um mês
17/05/******* 15:51 - ..: Boa tarde, pode me dar retorno com urgência?
20/05/******* 21:50 - ..: Boa noite, desde o dia 09 de maio estou aguardando sinal de vida de vocês e nada até o momento, aguardo o retorno até amanhã sem falta!
21/05/******* 07:29 - Mesas: Bom dia
21/05/******* 08:40 - ..: Bom dia
21/05/******* 10:48 - ..: ?
21/05/******* 15:52 - ..: Pode me dar retorno?

Desde o dia 08/05 não há retorno da data da entrega da mesa comprada, ou seja, passado mais 30 dias do primeiro contato e pagamento.
Diante da inércia da empresa, requer-se seja não só retornado, como também seja efetivada a entrega do bem, sob pena ajuizar a demanda judicial cabível ao caso.