Não entrega da mesa comprada via Instagram e WhatsApp, possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/08/2025 às 17:25

ID: 224998975

No dia 04/08/2025 após diversas conversas na página do Instagram com a @saarinen_BR fui direcionado ao telefone (whatsapp) comercial ***** para finalizar o pedido de compra de uma mesa retangular, em madeira tipo louro freijó, com pés em formato cone.
Finalizado o pedido pelo orçamento *****, com todos os detalhes da mesa (*Tamanho 1.60x80 retangular canto moeda | MDF LOURO FREIJO | R$1.820,00), que posterior negociação ficou por R$ 1700,00 sendo pago em duas vezes, 50% no pedido e 50% na entrega. Já programada para o dia 09/08 (sábado), não houve entrega, então entrei em contato e remarcaram para o dia 13/08 (quarta-feira), novamente não foram, ficaram de ir 16/08 (sábado) e novamente falharam, por fim me mandaram uma mensagem as 20h do dia 19 (terça-feira) que fariam a entrega no dia 20/08 (quarta-feira) as 13h, e novamente sem sucesso.
E sempre somem, não atendem ligações, não responder mais mensagem, apenas depois de muita insistência com um simples, vamos ver, vamos agendar, quando dá, mas percebo que é apenas uma forma de ganhar tempo ou impedir que você faça alguma coisa.
A verdade é que com certeza, é um perfil para [Editado pelo Reclame Aqui] e vendas [Editado pelo Reclame Aqui], assim como o canal comercial pelo whatsapp.
Segue os dados do local:
Instagram: @saarinem_BR
Whatsapp Comercial: *****
Whatsapp de Pagamento PIX: *****
Pessoa que recebe o PIX: *****
CNPJ da empresa: ***** (Rek Saarinen)
Registrado no endereço: *****
Endereço da oficina (dito por elas): *****

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