Produto não entregue mesmo após pagamento, dinheiro não estornado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Florianópolis - SC

12/05/2025 às 22:49

ID: 216915945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido de mesa via WhatsApp com a vendedora *****. Após conversar sobre detalhes da peça, efetuei pagamento via Pix. Prazo de entrega dado foi de 15 dias úteis.

Após 1 mês sem notícias, entrei em contato pedindo nota fiscal e previsão de entrega. Vendedora me informou que estava ainda em produção e não informou novo prazo. Disse que nota fiscal viria somente com a peça.

Voltei a entrar em contato após uma semana e desde então todas as minhas mensagens são ignoradas.

Entrando em contato com números diferentes, a vendedora responde em poucos minutos e se mostra solícita, porém começa a ignorar após pagamento e nunca enviam o produto.

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