Comprei produto e não houve a entrega
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/07/2018 às 10:53
ID: 36518117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas mesas de madeira pelo site, e devido a greve dos caminhoneiros, o atendente da empresa alegou que haveria atraso na entrega, assim informaram um segundo prazo para efetuar a entrega ao qual não cumpriram. Já enviei vários e-mails, whatsapp para a empresa e não dão retorno, sendo que o único retorno no canal de atendimento via whatsapp foi apenas quando fiz a compra e gostaria de dobrar a quantidade do produto comprado, fora isso não deram a mínima de sequer informar o cliente se houve problemas ou não com a entrega, e muito menos do estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
26/07/2018 às 05:40
Trata-se de uma empresa fictícia. Por sorte consegui estorno do valor no cartão de crédito. Trata-se de um grupo de pessoas que criam fakes para estornar pessoas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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