Desrespeito da empresa e do Motoboy

Question

Então, o que houve comigo foi um grande desrespeito ao cliente. A empresa recebeu meu pedido pelo Ifood (o qual sempre uso os serviços), soube do meu endereço, meu CEP não é restrito, mas, mesmo assim, deixaram a mim e meu filho de 4 anos com fome aguardando  a comida, para ao chegar aqui perto o Motoboy se RECUSAR a fazer o trabalho dele, não me entregar a comida e a única resposta ABSURDA que a empresa me deu, foi que o motoboy já estava retornando pra à loja. Resultado: aguardamos atoa, e ficamos com fome. Se o Motoboy deles tem medo de fazer entregas, contratem outro que não seja fresco e tenha compromisso com o trabalho.  Eu exijo uma atitude contra esse péssimo funcionário, e quem me atendeu no chat também. Pois me deixou no vácuo e sem comida.