mesas elegantes

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Niterói - RJ

04/03/2024 às 23:28

ID: 183888873

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No dia 28 de novembro de ******* fizemos um pedido de uma mesa saarinen de 1,80 por meio do contato da empresa, via WhatsApp. Pagamos o valor integral da mesa via pix e nos informaram que a entrega ocorreria antes do ano virar. Em 08 de janeiro me informaram que a mesa estava com problema na pintura da base é que chegaria no Rio de Janeiro, no máximo em 15 de janeiro. Nessa data não foi entregue. Após isso, entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp da loja e não tive resposta. Em 26 de janeiro me deram outro prazo para o dia 01 de fevereiro. Não chegou, novamente. Desde então fiquei sem resposta por aquele número de WhatsApp. Encontrei outro contato pelo Instagram @mesas_especiaiss, que inicialmente disse que não tinha pedido meu, mas se trata da mesma empresa. Aí me enviaram a foto do tampo da mesa cortado e não me enviaram a NF solicitada. Me passaram novo prazo do dia 23 de fevereiro. Não entregaram novamente. Após isso, deixaram de me responder nesse novo número. Hoje, 04 de março continuo sem a minha mesa e sem respostas. Além de ter sido bloqueada no WhatsApp porque liguei muitas vezes e não me atenderam. Até hoje sigo sem a minha mesa de jantar, sem a nota fiscal, sem o meu dinheiro e sem respostas.