Produto Falsificado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2022 às 08:46
ID: 145161263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNesta nova fase da empresa a Mesbla vende produtos Falsificados.
Falsos como a própria nova Mesbla que reativou um branding antigo de uma loja famosa por atender bem os seus clientes mas agora é administrada pelos incompetentes herdeiros.
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 11:11
Prezado Daniel, bom dia!
Como vai?
Agradecemos pelo envio de sua mensagem. Informamos que após sua reclamação quanto ao produto em questão, nós da Mesbla desativamos o item do vendedor em questão em nosso site e solicitamos uma analise interna junto ao Seller que o comercializa.
Após recebermos feedback e entrarmos em contato com o vendedor (Seller), enviamos para para o seu e-mail um Código de Postagem e instruções para para devolução do produto, de acordo com nossa politica de arrependimento, e estamos no aguardo de seu retorno quanto a conclusão da devolução do item adquirido.
A Mesbla se coloca a sua disposição para qualquer outro esclarecimento e solicita gentilmente que por favor, responda ao e-mail que iremos encaminhar e-mail cadastrado em sua compra.
Atenciosamente
Equipe Mesbla