Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
29/06/2026 às 23:13
ID: 252652489
Fiz uma compra com os representantes da loja e o pagamento. Enviaram um código de rastreio sem ter postado o produto e isso já faz uma semana. Toda vez que tento entrar em contato, não há respostas ou me enviam para outro canal de comunicação. Até o momento, já entrei em contato por 3 números diferentes que eles encaminharam e basicamente só a AI que fala comigo. Já passou da data estipulada de entrega e aguardo resposta. Caso passe mais tempo, cancelarei essa compra e deixarei de usar os produtos da marca.